В любом бизнесе существует воронка продаж, которая выглядит примерно так:
Сайт (посетитель) - Лид (бесплатный лид-магнит) - Трипваер (первая покупка) - Основной продукт (вторая покупка) - Подписка (повторные покупки)
Трипваер — это небольшое, но важное предложение, которое помогает подготовить покупателя к покупке основного продукта. Эта стратегия работает в инфобизнесе, ритейле, спорте, индустрии красоты, производстве и других сферах.
Рассказываем, что может быть трипваером и каким он должен быть, чтобы эффективно переводить лидов в клиентов.
1. Часть основного продукта или смежная тема
Если Ваш основной продукт — курс из 10 уроков, предложите первый урок по сниженной цене.
В салоне красоты трипваером может стать первая процедура для нового клиента со скидкой.
Такой подход эффективен, потому что клиент уже заинтересован в Вашем основном продукте. Важно, чтобы трипваер был действительно ценным, чтобы клиент захотел приобрести полный курс.
2. Идеальное качество
Трипваер должен быть даже лучше основного продукта. Если основной продукт на 5 баллов, то трипваер — на 5+. Именно на этом этапе клиент оценивает качество Ваших предложений, и это влияет на его решение о покупке основного продукта.
3. Интеграция оффера на основной продукт
Покажите, как основной продукт дополнит трипваер. Например, если в рамках трипваера Вы учите делать презентации, расскажите о преимуществах курса по Excel на уроке «Как перенести таблицу из Excel в PowerPoint».
4. Специальные предложения
Предложите основной продукт со скидкой для тех, кто купил трипваер, если они сделают покупку в течение суток. Либо предложите расширенную программу курса, доступную только для покупателей трипваера.
5. Информирование
Не забывайте рассказывать потенциальным клиентам о своем трипваере:
через автоматическую рассылку — после регистрации лида;
через напоминания — если клиент не совершил покупку в течение определенного времени;
через сообщения или по телефону — при обработке новых лидов.