У каждого коллектива своя атмосфера, и это нормально. Но если компания не управляет корпоративной культурой, она начинает формироваться стихийно. Кто-то приходит с идеей, кто-то — с настроением, и в результате создаётся некая окружающая среда. Она может быть токсичной, расслабляющей или даже демотивирующей — в зависимости от того, кто задаёт тон. Это и есть пускание коллектива на самотёк.
Допустим, в офисе не закладывают четкие правила взаимодействия. Менеджеры не контролируют рабочий процесс, а сотрудники придумывают свои схемы: как решать задачи, как работать с клиентами, когда начинать и заканчивать работу. В таких условиях каждый начинает натягивать на себя одеяло. Это ведет к конфликтам и падению эффективности. Корпоративная культура начинает работать против компании.
Как этого избежать?
Корпоративная культура — это реальный инструмент управления компанией. Управляйте культурой, или она будет управлять вами. Придерживайтесь простых правил: открытость, ясные правила и честное общение. В результате вы получаете не просто команду, а сплоченный коллектив, который работает на общем успехе и ценностях бизнеса.
Допустим, в офисе не закладывают четкие правила взаимодействия. Менеджеры не контролируют рабочий процесс, а сотрудники придумывают свои схемы: как решать задачи, как работать с клиентами, когда начинать и заканчивать работу. В таких условиях каждый начинает натягивать на себя одеяло. Это ведет к конфликтам и падению эффективности. Корпоративная культура начинает работать против компании.
Как этого избежать?
- Определите ценности компании.
- Заключим с главного: чем живёт и дышит ваша компания? Какие ценности лежат в основе ваших работ? Например, это может быть открытость, уважение ко времени и усилиям других, стремление к инновациям. Определив свои ценности, вы зададите ориентиры для поведения сотрудников.
- Чёткие правила игры.
- Разработайте основные правила, которые помогут вашим сотрудникам понимать, как им нужно работать и взаимодействовать. Это не значит, что все должно быть строго формализовано, но базовые вещи — рабочие часы, стандарты общения, формы встреч — должны быть четко обозначены.
- Коммуникация как основа.
- Лидеры должны быть не просто руководителями, наставниками, которые помогают и направляют. Регулярные встречи, обратная связь, совместное обсуждение проблем и достижений — всё это создаёт ощущение единой команды, а не разрозненного коллектива.
- Поощрение качества поведения.
- Культура не существует только словами. Нужно показать, какое поведение приветствуется. Поощряйте сотрудников, которые продвигают хорошие ценности и подходы, проявляют инициативность, поддерживают коллег или стремятся к совершенствованию.
- Учёт текста.
- Важно помнить, что каждый человек уникален. Корпоративная культура не должна быть жёсткой, она должна учитывать индивидуальность. При этом важно создать такую среду, где все будут понимать, что ценности компании имеют важное значение в личном отношении.
Корпоративная культура — это реальный инструмент управления компанией. Управляйте культурой, или она будет управлять вами. Придерживайтесь простых правил: открытость, ясные правила и честное общение. В результате вы получаете не просто команду, а сплоченный коллектив, который работает на общем успехе и ценностях бизнеса.
