DELOVAR
НОВОСТИ КЛУБА DELOVAR

Корпоративная культура: управляй или проиграешь

У каждого коллектива своя атмосфера, и это нормально. Но если компания не управляет корпоративной культурой, она начинает формироваться стихийно. Кто-то приходит с идеей, кто-то — с настроением, и в результате создаётся некая окружающая среда. Она может быть токсичной, расслабляющей или даже демотивирующей — в зависимости от того, кто задаёт тон. Это и есть пускание коллектива на самотёк.

Допустим, в офисе не закладывают четкие правила взаимодействия. Менеджеры не контролируют рабочий процесс, а сотрудники придумывают свои схемы: как решать задачи, как работать с клиентами, когда начинать и заканчивать работу. В таких условиях каждый начинает натягивать на себя одеяло. Это ведет к конфликтам и падению эффективности. Корпоративная культура начинает работать против компании.

Как этого избежать?

  1. Определите ценности компании.
  2. Заключим с главного: чем живёт и дышит ваша компания? Какие ценности лежат в основе ваших работ? Например, это может быть открытость, уважение ко времени и усилиям других, стремление к инновациям. Определив свои ценности, вы зададите ориентиры для поведения сотрудников.
  3. Чёткие правила игры.
  4. Разработайте основные правила, которые помогут вашим сотрудникам понимать, как им нужно работать и взаимодействовать. Это не значит, что все должно быть строго формализовано, но базовые вещи — рабочие часы, стандарты общения, формы встреч — должны быть четко обозначены.
  5. Коммуникация как основа.
  6. Лидеры должны быть не просто руководителями, наставниками, которые помогают и направляют. Регулярные встречи, обратная связь, совместное обсуждение проблем и достижений — всё это создаёт ощущение единой команды, а не разрозненного коллектива.
  7. Поощрение качества поведения.
  8. Культура не существует только словами. Нужно показать, какое поведение приветствуется. Поощряйте сотрудников, которые продвигают хорошие ценности и подходы, проявляют инициативность, поддерживают коллег или стремятся к совершенствованию.
  9. Учёт текста.
  10. Важно помнить, что каждый человек уникален. Корпоративная культура не должна быть жёсткой, она должна учитывать индивидуальность. При этом важно создать такую ​​среду, где все будут понимать, что ценности компании имеют важное значение в личном отношении.

Корпоративная культура — это реальный инструмент управления компанией. Управляйте культурой, или она будет управлять вами. Придерживайтесь простых правил: открытость, ясные правила и честное общение. В результате вы получаете не просто команду, а сплоченный коллектив, который работает на общем успехе и ценностях бизнеса.